Bericht aangemaakt door henkvm op Oct 24, 2013 11:07:56 GMT 1
Halfjaarlijks overleg.
In Nieuwsbrief #7 stond een artikel betreffende het halfjaar overleg tussen de Groene Gevels en Vesteda. Het stuk bevatte een afschrift van de brief die het bestuur verstuurd had aan het Klant Contact Centrum (KCC) van Vesteda Property Management (VPM).
Inmiddels heeft deze brief geleid tot een kleine correspondentie. In essentie zijn de partijen daarin niet nader tot elkaar gekomen op het centrale punt: kan de Groene Gevels in het regulier overleg tot bindende afspraken met de verhuurder komen.
Het bestuur staat op het standpunt dat wanneer er in het reguliere overleg niet constructief gezocht kan worden naar voor alle partijen acceptabele oplossingen, dat er dan geen sprake is van daadwerkelijke dialoog. Er is dan een situatie ontstaan waarbij de verhuurder de bedoeling van de overlegwet negeert en de halfjaarlijkse overlegbijeenkomsten reduceert tot mededelingenrondjes. Dat is geen dialoog, maar een monoloog.
Het zittende bestuur weigert aan die situatie legitimiteit te geven door er aan mee te werken. Voorlopig dus geen reguliere, halfjaarlijks bijeenkomsten met de woordvoerder van VPM.
Tijdens de ALV van het Vesteda Platform op 19 oktober is gebleken dat niet alleen de Groene Gevels heeft te kampen met deze houding van het KCC. Ook andere huurdersbelangenverenigingen (HBV’s) hebben daaruit de conclusie getrokken dat de overlegvergaderingen onder deze omstandigheden geen enkele zin meer hebben en ook zij hebben zich daaruit teruggetrokken.
Hoe moet het nu verder?
Voorop staat dat het bestuur constructieve samenwerking met de verhuurder zeker zinvol acht. Dialoog in regelmatig terugkerende overlegronden zijn daarvoor een uitstekend platform. Het bestuur streeft dan ook naar een terugkeer naar de situatie van constructieve dialoog. Het bestuur gaat proberen in deze kwestie samenwerking te zoeken met andere HBV’s. Daarover later meer.
Voorlopig is het bestuur akkoord gegaan met een voorstel van het KCC van VPM op maandag 4 november bij elkaar te komen om de ontstane situatie te bespreken. Dit is geen overlegvergadering. Er is dan ook maar één agendapunt: wat is het mandaat van de VPM woordvoerder (de beheerconsulent) in de contacten met de Groene Gevels. Wanneer het antwoord van het KCC niet bevredigend is dan is dat voor het bestuur meteen het einde van verder overleg. De Groene Gevels is er niet om voor de leden een ja-knikkend doorgeefluik van de verhuurder te zijn.
Indien er leden zijn die graag aanwezig willen zijn bij het gesprek met het KCC dan zijn zij welkom. De bijeenkomst is op maandag 4 november en deze begint om 11.00 uur. Meldt u zich s.v.p. wel aan voor maandag 28 oktober. Dit in verband met het eventueel reserveren van een ruimte in het Klokhuis.
In Nieuwsbrief #7 stond een artikel betreffende het halfjaar overleg tussen de Groene Gevels en Vesteda. Het stuk bevatte een afschrift van de brief die het bestuur verstuurd had aan het Klant Contact Centrum (KCC) van Vesteda Property Management (VPM).
Inmiddels heeft deze brief geleid tot een kleine correspondentie. In essentie zijn de partijen daarin niet nader tot elkaar gekomen op het centrale punt: kan de Groene Gevels in het regulier overleg tot bindende afspraken met de verhuurder komen.
Het bestuur staat op het standpunt dat wanneer er in het reguliere overleg niet constructief gezocht kan worden naar voor alle partijen acceptabele oplossingen, dat er dan geen sprake is van daadwerkelijke dialoog. Er is dan een situatie ontstaan waarbij de verhuurder de bedoeling van de overlegwet negeert en de halfjaarlijkse overlegbijeenkomsten reduceert tot mededelingenrondjes. Dat is geen dialoog, maar een monoloog.
Het zittende bestuur weigert aan die situatie legitimiteit te geven door er aan mee te werken. Voorlopig dus geen reguliere, halfjaarlijks bijeenkomsten met de woordvoerder van VPM.
Tijdens de ALV van het Vesteda Platform op 19 oktober is gebleken dat niet alleen de Groene Gevels heeft te kampen met deze houding van het KCC. Ook andere huurdersbelangenverenigingen (HBV’s) hebben daaruit de conclusie getrokken dat de overlegvergaderingen onder deze omstandigheden geen enkele zin meer hebben en ook zij hebben zich daaruit teruggetrokken.
Hoe moet het nu verder?
Voorop staat dat het bestuur constructieve samenwerking met de verhuurder zeker zinvol acht. Dialoog in regelmatig terugkerende overlegronden zijn daarvoor een uitstekend platform. Het bestuur streeft dan ook naar een terugkeer naar de situatie van constructieve dialoog. Het bestuur gaat proberen in deze kwestie samenwerking te zoeken met andere HBV’s. Daarover later meer.
Voorlopig is het bestuur akkoord gegaan met een voorstel van het KCC van VPM op maandag 4 november bij elkaar te komen om de ontstane situatie te bespreken. Dit is geen overlegvergadering. Er is dan ook maar één agendapunt: wat is het mandaat van de VPM woordvoerder (de beheerconsulent) in de contacten met de Groene Gevels. Wanneer het antwoord van het KCC niet bevredigend is dan is dat voor het bestuur meteen het einde van verder overleg. De Groene Gevels is er niet om voor de leden een ja-knikkend doorgeefluik van de verhuurder te zijn.
Indien er leden zijn die graag aanwezig willen zijn bij het gesprek met het KCC dan zijn zij welkom. De bijeenkomst is op maandag 4 november en deze begint om 11.00 uur. Meldt u zich s.v.p. wel aan voor maandag 28 oktober. Dit in verband met het eventueel reserveren van een ruimte in het Klokhuis.
